地域で合意されたトリアージ基準に基づき、軽症・軽症～中等症・重症の切り分け等を行うことができます。
また、軽症の場合は翌日のかかりつけ医受診を案内し、軽症～中等症の場合は必要に応じて処方や自宅療法を支援、重症が疑われる場合は救急受診や救急搬送へつなぐ等の一連の体制構築もご提案可能です。

電話相談は主に音声情報をもとに看護師等が受診目安や家庭での対処を助言する仕組みです。一方、オンライン診療では医師が映像と音声を通じて、顔色・呼吸状態・患部の様子なども確認しながら医学的判断を行います。必要に応じて処方箋や紹介状の発行、救急要請の指示まで対応できます。既存の電話相談と併用することで、より切れ目のない夜間一次救急体制を構築できます。

導入前に、自治体・医師会・地域医療機関と対象時間帯、対象疾患、トリアージ基準、診療後の申し送り方法などを整理し、地域の合意に基づいた運用設計をご提案します。オンライン診療で完結させるのではなく、必要に応じて地域の医療機関や救急病院へつなぐ体制の構築を支援します。

本サービスは、地域の対面診療を置き換えるものではなく、夜間・休日など医療資源が不足する時間帯を補完する仕組みとしての設計が可能です。急を要しない場合は翌日のかかりつけ医受診を案内するなど、患者が地域医療に戻る動線づくりを支援します。

はい。対象時間帯、対象診療科、実施体制は地域の実情に応じて設計できます。夜間・休日のみを補完する設計、小児科など不足する専門領域を補う設計、地域クリニックの医師が対応する地域完結型、県外医師が支援する体制、完全アウトソース型など、複数の運用パターンを検討できます。